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Niterói oferece tradução gratuita em Libras por videochamada em hospitais, delegacias e órgãos públicos

Niterói oferece tradução gratuita em Libras por videochamada em ÓRGÃOS PÚBLICOS Pessoas surdas de Niterói agora contam com um novo serviço gratuito de t...

Niterói oferece tradução gratuita em Libras por videochamada em hospitais, delegacias e órgãos públicos
Niterói oferece tradução gratuita em Libras por videochamada em hospitais, delegacias e órgãos públicos (Foto: Reprodução)

Niterói oferece tradução gratuita em Libras por videochamada em ÓRGÃOS PÚBLICOS Pessoas surdas de Niterói agora contam com um novo serviço gratuito de tradução e interpretação em Libras para facilitar o atendimento em espaços públicos. A iniciativa permite que, por meio de um QR Code, um intérprete seja acionado em poucos segundos para fazer a mediação da conversa entre o cidadão e o servidor. Foi assim que André conseguiu atendimento no Hospital Municipal Carlos Tortelly. Ao chegar à unidade, ele apontou a câmera do celular para o QR Code disponível na recepção. Em instantes, uma intérprete apareceu por videochamada. Ela traduziu para a atendente o que André estava sentindo e, durante a consulta, fez a ponte entre o paciente e o médico, permitindo que os sintomas fossem explicados com clareza e que todas as orientações sobre o tratamento fossem compreendidas. Para o médico João Gabriel, a ferramenta melhora a qualidade do atendimento. Segundo ele, a tradução em Libras ajuda o profissional de saúde a entender com mais precisão as queixas do paciente e garante que as recomendações médicas sejam transmitidas de forma clara, contribuindo para um diagnóstico e um tratamento mais adequados. André já utilizou o serviço quatro vezes e afirma que a iniciativa representa um avanço na inclusão. "Agora consigo ter uma comunicação clara e isso é muito bom. Antes precisava tentar me comunicar por expressões. O NitLibras tem ajudado nas consultas médicas, no mercado, no trabalho, no banco e em vários outros lugares." 🟩O g1 Rio está no GloboPop, o novo aplicativo de vídeos curtos verticais da Globo, disponível gratuitamente no seu celular. Lá no app, você pode seguir o palco do g1 Rio para não perder nenhum episódio. Baixe o GloboPop. Os QR Codes foram instalados em recepções de hospitais, delegacias, prédios da Prefeitura e outros equipamentos públicos de Niterói. O serviço é gratuito e funciona 24 horas por dia, todos os dias da semana. Além do atendimento remoto, o programa também oferece intérpretes presenciais em situações específicas. De acordo com a coordenadora municipal de Acessibilidade, Camila Rodrigues, o cidadão pode solicitar esse acompanhamento quando houver necessidade. Segundo ela, uma mãe com deficiência auditiva, por exemplo, pode pedir um intérprete para acompanhá-la em reuniões na escola do filho, garantindo que consiga participar plenamente dos encontros e tenha seus direitos assegurados. Desde o lançamento do programa, no mês passado, a Prefeitura informa que já foram realizados 381 atendimentos remotos e outros 175 presenciais. A iniciativa também tem feito diferença na rotina de Flávia. Mesmo sendo uma pessoa surda oralizada, ela conta que ainda enfrenta dificuldades para se comunicar no dia a dia e diz que o serviço torna os atendimentos muito mais acessíveis e seguros.